微笑是人際交往的潤滑劑介紹：
有一天，嘟拉和爸爸一起坐公交車回家。車上人又多又擠，在一個拐彎處，司機為了避讓一輛快速行駛的大卡車，來了個急剎車。頓時，車上的人都《往前沖》，站在嘟拉旁邊的小伙子壓倒了前面的青年人。小伙子：“對不起，又不是故意的！”
就這樣，小伙子心不甘情不愿的態(tài)度，一下子惹火了青年人，然后就爭吵打鬧了起來，爸爸上去拉都拉不住，直到車停了，警察走上來，這場風波才平息下來。
嘟拉：“為什么大哥哥道了歉，叔叔還要打他呀？”
爸爸：“因為他道歉的神態(tài)表情不對，讓叔叔感覺他沒有那么真心實意。其實，每個國家和民族都有自己獨特的風俗習(xí)慣和文化，都有自己的禁忌和避諱，而只有真誠的微笑是超越文化和地域界限的，是全世界上最通用的語言。因為微笑能讓人感覺愉悅和溫暖，縮短人與人之間的心理距離，使人產(chǎn)生信任感，從而被別人真正的接受。在很多時候，微笑還是人際交往的潤滑劑。如果剛才那個大哥哥道歉時不是一臉不高興，而是帶著真誠的微笑向叔叔說聲對不起，我想事情就不會是現(xiàn)在這樣了。同樣，如果叔叔的表情和善一點，小伙子的態(tài)度也就會好一點，爭執(zhí)同樣不會發(fā)生。”
嘟拉：“爸爸，那我以后要多微笑，這樣就能交到很多好朋友！”
爸爸：“嘟拉很棒！”
